就在刚刚结束的315晚会里面，关于“骚扰电话”有很大一部分篇幅，曝光了很多相关的企业。

但是就在315晚会结束之后的这几天时间里面，我依然接到了好几个骚扰电话，有贷款的也有牙医的。

关于这个牙医的骚扰电话，很久之前就有粉丝朋友跟我反映过，我也发文章吐槽过，没想到他们被315点名之后依旧还是这么坚挺...

借着315晚会的曝光我给大家讲讲现在的骚扰电话是个什么模式，我们的个人信息是怎么被骚扰电话知道的，以及我们该如何防范。

一、AI代替真人

现在的骚扰电话已经很难见到真人了，都是用的AI外呼的模式。

以前我们接到的骚扰电话要么是真人，要么是一听就很明显的ai语言，之前这种ai人机味很重，大家一接到就知道这是广告推销然后挂断。

而且之前的骚扰电话的号段都是一些比较奇怪的号码，大部分人一看到这类号码就会警惕，从而不接电话。

但是呢，如果全部使用真人进行电话广告推销的话，效率也很低，价格也会比较高。

然而对于现在的AI骚扰电话来说这都是不是问题！

首先这些电话机器人可以先录制一段真人的声音，模拟声音的语言、语调，让人根本听不出来是机器人；

然后它可以根据用户的问题自动匹配回复的内容，并且给客户打上标签；

其次它还能24小时不知疲惫的拨打电话，一天一个机器人可以拨打上千个骚扰电话；

最后再配合上现在虚拟电话卡的号段都是“17”、“16”开头，让人很容易中招，不胜其烦。

二、我们的信息是如何泄露的？

现在有时候这些骚扰电话真是防不胜防，他甚至会知道我们的姓名，最近的需求。

比如说你最近比较关注一辆车，就可能有相关车辆销售的骚扰电话打过来。

其实大家如果关注了315晚会应该就有所了解。

在曝光这个电话骚扰机器人之前，315还曝光了一个关于“信息黑洞”的案例，指某些企业用爬虫等技术手段在网络平台、社交媒体上爬取用户的信息，然后再进行分类打包售卖，根据信息的详细程度确定个人信息的价格，一条从几毛钱到几十块不等。

可想而知这些给我们打骚扰电话的资源，可能就是从这些所谓的获客公司买来的。

我们的信息除了这种方式泄露的之外，还有很多是我们平时的一些不好的习惯导致了信息的泄露。

比如说在网上轻信那种扫描填问卷赢奖品的活动，自己的电话、姓名这些敏感信息一下就被泄露出去了；同理线下参与活动赢奖品也会造成个人信息的泄露。

还有可能就是比如你点击了一些包含恶意木马的链接，导致你手机中毒了，然后这些木马获取了你手机里的信息，导致信息泄露。

还有一个很大的信息泄露的源头就是我们自己在一些社交平台、朋友圈这类地方留过自己的个人信息，或者是快递、外卖这些泄露过自己的信息，都会被有心人收集起来加以利用。

所以说防范个人信息泄露还是要从自身入手，不在任何公共平台留自己的信息，无论是线下还是线上，有一些地方一定要填电话这类个人信息的时候则可以注册一个虚拟电话，然后还可以使用一些安全相关的软件，设置密码等等。